I den här artikeln visar vi hur du beställer korrekt i Krannichs webbshop för att få dina varor så snabbt som möjligt, var du kan se statusen på din beställning och hur du kan säkra din leverans på bästa möjliga sätt i den rådande situationen
I vår Krannich-webbshop kan du se vilka varor som finns tillgängliga. Om du vill göra en samlad beställning är leveransdatumet alltid det datum som gäller för den artikel som har den senaste tillgängligheten. Var därför mycket uppmärksam på din beställningsprocess och var även uppmärksam på tillgängligheten för de olika artiklarna när du gör en samlad beställning. De varor med senare tillgänglighet senarelägger din kompletta beställning. Om du vill få artiklarna vid olika leveransdatum, beställ dem separat per produktkategori och i månads kvantiteter, om möjligt. För tidigast möjliga leverans rekommenderar vi att du beställer paneler och monteringssystem av lagringsenheter och växelriktare separat i beställningsprocessen. I den nuvarande situationen har vissa varor bättre tillgänglighet än andra. För att säkerställa din tillgänglighet rekommenderar vi dig också att lägga varor på ditt lager, så att du ökar din flexibilitet och leveranssäkerhet.
Förresten: Med vår nya kategori "Bästa tillgänglighet" kan du dagligen se de artiklar som har bäst tillgänglighet - ibland till och med i stora mängder
Utnyttja möjligheten till orderöversikt i Krannichs webbshop. Du kan när som helst själv se din aktuella orderstatus. De dokument som hör till beställningen, till exempel orderbekräftelsen, leveranssedeln eller fakturan, kan du när som helst ladda ner. Använd även filter- och sökfunktionen för en bättre överblick, så att du får till exempel ordernummer, uppdrag, Krannich Art.nr. eller det förväntade leveransdatumet tydligt visat. Med denna översikt vill vi också stödja dig i planeringen av ditt betalningsflöde. För att inte försena leveransen av planerade beställningar i onödan ber vi dig att alltid hålla ett öga på statusen för dina öppna poster samt eventuella förskottsfakturor och hjälpa oss med en snabb och vid behov tidigare avräkning för att dina varor ska kunna levereras i tid
Håll dig uppdaterad. Kontakta din kundansvarige eller kika på vår hemsida. Där hittar du alltid de viktigaste nyheterna.
Vänta inte, se till att säkra ditt lager nu för att säkerställa din tillgänglighet i framtiden. Gör dina beställningar för nästa månad redan nu. För att täcka dina vanliga basbehov rekommenderar vi att du gör beställningar på de relevanta artiklarna. Ju tidigare du lägger din beställning hos oss, desto bättre kan vi fastställa efterfrågan och i sin tur placera den hos tillverkaren
Ta en titt på våra videoklipp för att få en översikt över beställningen. Här hittar du en steg-för-steg-förklaring av hur du när som helst kan se din aktuella orderstatus. Eller titta på vår senaste YouTube-video om detta ämne.
Vår CSO Jan Brunner har tagit sig tid att svara på tre av de vanligaste frågorna som ställs till oss just nu.