Usługi

USŁUGI Z PEŁNYM ZAANGAŻOWANIEM!

Jasne, jesteśmy dystrybutorem, ale profesjonalna obsługa klienta to nasza specjalność! Naszą wiedzę i doświadczenie uzupełniamy realizacją usług na najwyższym poziomie.  Zamiłowanie do oferowania doskonałej obsługi klienta mamy we krwi i potwierdza to każdy członek naszego zespołu. W połączeniu z asortymentem produktów i możliwościami realizacji dostaw nasza obsługa stanowi dodatkową wartość dodaną dla naszych klientów. Doświadczyć tego mogą już przy pierwszym kontakcie z osobistym doradcą, podczas sprzedaży oraz przy wielu innych okazjach. Zapraszamy, nie ma na co czekać!

 

ZAWSZE NA BIEŻĄCO
ZAWSZE Z PRZEWAGĄ

SZKOLENIA I WEBINARIA DLA KLIENTÓW

Specjalistyczna wiedza jest szczególnie cenna, kiedy jest aktualna.

Dzięki szkoleniom i webinariom nasi klienci mają zawsze dostęp do najaktualniejszych informacji.

DOSKONAŁE USŁUGI
RÓWNIEŻ PO ZAKUPIE

POSPRZEDAŻOWA OBSŁUGA KLIENTA

Naturalnie, również u nas czasami może pójść coś nie tak. W takiej sytuacji najważniejsze jest szybkie znalezienie dobrego rozwiązania. Jesteśmy wtedy łącznikiem między klientem, a  producentem, spedycją, czy innymi wewnętrznymi działami firmy Krannich.

Obsługa klienta nie kończy się w momencie zakupu, opieka posprzedażowa oznacza szybką i korzystną realizację zapytań i zgłoszeń klienta. Najważniejsze, aby projekt był realizowany zgodnie z planem.

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI W PRZYPADKU WĄTPLIWOŚCI

WSPARCIE TECHNICZNE

Niektórzy nazwaliby nas "nerdami", ale my raczej określilibyśmy siebie jako "fanów techniki". Dlatego odpowiedzi na skomplikowane techniczne zapytania to nasza prawdziwa specjalność.

A dzięki naszemu bogatemu portfolio we wszystkich obszarach fotowoltaiki znajdujemy nie tylko odpowiedź, lecz również odpowiednie rozwiązanie. Zapytania klientów opracowujemy w nieskomplikowany sposób za pośrednictwem naszego systemu ticketowego lub telefonicznie.