Service? Mit Herzblut!
Klar sind wir Großhandel. Doch dabei ist Dienstleistung genau unser Ding! Denn letztlich dreht sich bei uns alles um unsere Expertise und den Service, den wir bieten. Und der macht den Unterschied. Wo der Service steckt? In den Genen, im Blut, und vor allem in jedem Einzelnen. In Verbindung mit unserem Produktprogramm und der Lieferfähigkeit ist unser Service der große Hauptgewinn für unsere Kunden. Das merkt man schon beim ersten Kontakt mit dem persönlichen Ansprechpartner im Vertrieb und bei vielen weiteren Gelegenheiten. Also dann mal auf Los!
Danach so gut
wie davor
After Sales & Services
Natürlich kann auch mal was schiefgehen. Dann kommt es darauf an, schnell, eine gute Lösung zu finden. Wir sind dann Schnittstelle zum Hersteller, zur Spedition und den internen Abteilungen von Krannich.
Denn Service endet selbstverständlich nicht mit dem Kauf, wie der Name schon sagt: After Sales Service bedeutet schnelle und kulante Bearbeitung einer Anfrage oder Meldung. Hauptsache, das Bauvorhaben bleibt im Plan.
Bei Fragen
fragen
Technischer Support
Manche reden von Nerds, wir würden uns einfach als technikverliebt bezeichnen. Deshalb kommen wir bei komplexen technischen Fragen so richtig auf Touren.
Und mit unserem umfangreichen Portfolio in allen Bereichen der Photovoltaik haben wir nicht nur eine Antwort, sondern auch eine Lösung parat. Anfragen bearbeiten wir unkompliziert über unser Ticketsystem oder per Call.
Reden ist silber
sich zeigen ist Gold
Marketingsupport
Eine besondere Stärke ist es, die eigenen Kompetenzen sichtbar zu machen.
Das sollte man nicht dem Zufall überlassen – gerade bei Werbung und Marketingaktionen unterstützen wir unsere Kunden mit wirkungsvollen Materialien: Messepaket, Print-Produkte wie Flyer und Anzeigen oder auch Endkundenbroschüren.