Yolanda Martínez, um valor seguro à frente do exigente departamento de logística

Numa distribuidora fotovoltaica como a Krannich Solar, o departamento de logística desempenha um papel fundamental. É de extrema importância garantir que o material chega ao nosso armazém e que os nossos clientes o recebem dentro dos prazos estipulados.

Por trás desta árdua tarefa que muitas vezes passa despercebida, mas que é imprescindível para o bom funcionamento da empresa, está uma mulher, Yolanda Martínez. A responsável de logística da Krannich Solar é, apesar da sua juventude, uma das pessoas que está há mais tempo na empresa.

Depois de concluir os cursos de Gestão Administrativa e Administração e Finanças, Yolanda descobriu que a sua vocação seria bem diferente.  Fez o curso técnico superior em Comércio Exterior, o que lhe permitiu passar a fazer parte da equipa da Krannich. Já na empresa alemã, continuou a sua formação e fez um mestrado em Comércio Internacional.

Há poucos dias completou oito anos connosco e, durante este tempo, tornou-se uma peça chave para compreender algumas das vantagens competitivas das quais nos podemos orgulhar: rapidez nos prazos de entrega, fiabilidade no transporte do material, custos de envio reduzidos e acompanhamento dos envios. A equipa de logística não descansa enquanto o cliente não tem o material nas suas mãos e verifica que tudo está em perfeitas condições.

A Krannich Solar Espanha dá resposta não só ao mercado nacional, como também ao português. Dois países que durante os últimos anos apresentaram um crescimento exponencial nas instalações fotovoltaicas o que implicou um aumento nas exigências e na carga de trabalho da Yolanda, que sempre respondeu na perfeição, inclusive acima das expectativas.

Durante este crescimento dos mercados luso e espanhol, o departamento de vendas precisou de cada vez mais apoio da logística, ao ponto de ter de contratar os serviços de um armazém externo devido à incapacidade de comportar todo o material na nave industrial que a Krannich tem em Picanya (Valência). Desde há um ano, contamos com o apoio da Docks de Levante para guardar alguns dos produtos mais volumosos e é a Yolanda a responsável por coordenar e gerir com este parceiro os envios maiores e mais complexos.

Mas o seu trabalho vai muito mais além. Yolanda efetua também as formalidades aduaneiras, negoceia os preços com as transportadoras e dirige as operações mais complexas de importação e exportação, quando assim é necessário. Além de colaborar com os seus colegas do departamento comercial, de vez em quando tem de lidar com os pedidos do colega do marketing quando é necessário organizar feiras ou formações.

O melhor de tudo é que sempre o faz com um sorriso. A nível pessoal, a Yolanda irradia alegria e amabilidade. É séria, exigente e formal no seu trabalho, mas nunca perde a compostura e as boas maneiras. O seu carisma e empatia fizeram com que conquistasse o respeito e a confiança dos seus colegas porque sem ela na Krannich seria impensável que a maquinaria da distribuidora fotovoltaica funcionasse com as garantias que o faz.