Política de privacidade

Declaração de proteção de dados (PDF)

A proteção de dados em resumo

Indicações gerais

As seguintes indicações fornecem uma visão geral simples do que acontece aos seus dados pessoais quando visita este site. Os dados pessoais são todos os dados que permitem a sua identificação pessoal. Para obter informações pormenorizadas sobre a questão da proteção de dados, consulte a nossa declaração de proteção de dados que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste site:

Quem é responsável pela recolha de dados neste site?

O processamento dos dados neste site é efetuado pelo operador do site. Pode encontrar os seus contactos na secção “Indicação sobre o organismo responsável” na presente declaração de proteção de dados.

Como é que recolhemos os seus dados?

Por um lado, os seus dados são recolhidos quando nos são fornecidos por si. Neste caso, pode tratar-se, p. ex., de dados introduzidos num formulário de contacto. Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o seu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visita o site. Trata-se principalmente de dados técnicos (p. ex., navegador de Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que entra neste site.

Para que é que utilizamos os seus dados?

Uma parte dos dados é recolhida para garantir a disponibilização do site sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o comportamento do utilizador.

Que direitos tem relativamente aos seus dados?

Tem o direito de receber, em qualquer altura, informações gratuitas sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos seus dados pessoais armazenados. O utilizador tem também o direito de solicitar a correção ou a eliminação destes dados. Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, pode revogar este consentimento a qualquer momento no futuro. Tem também o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tem o direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente.

Pode contactar-nos a qualquer momento sobre esta e outras questões relacionadas com a proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de terceiros:

Ao visitar este site, o seu comportamento de navegação pode ser analisado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os denominados programas de análise. Para obter informações pormenorizadas sobre estes programas de análise, consulte a seguinte declaração de proteção de dados.

Alojamento

Os conteúdos do nosso site estão alojados no seguinte fornecedor:

O fornecedor Amazon Web Services (AWS) é a Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, 1855 Luxemburg (a seguir designada “AWS”).

Quando visita o nosso site, os seus dados pessoais são processados nos servidores da AWS. Os dados pessoais podem também ser transferidos para a empresa-mãe da AWS nos EUA. A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Os pormenores podem ser consultados aqui: aws.amazon.com/de/blogs/security/aws-gdpr-data-processing-addendum/.

Para mais informações, consulte a declaração de proteção de dados da AWS: aws.amazon.com/de/privacy/.

A utilização da AWS baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que o nosso site seja apresentado da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e no art. 25.º, par. 1 da LPDT (Lei da Proteção de Dados de Telecomunicações), na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (p. ex., Device-Fingerprinting) na aceção da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos (PP) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se aqui de um contrato exigido pela lei de proteção de dados, que garante que esta empresa apenas processa os dados pessoais dos visitantes do nosso site de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

Indicações gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Tratamos os seus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com as normas legais de proteção de dados e com a presente declaração de proteção de dados.

Quando utiliza este site, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente. A presente declaração de proteção de dados explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que objetivo isso é feito.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados na Internet (p. ex., comunicação por e-mail) pode ter lacunas de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Indicação sobre o organismo responsável

O organismo responsável pelo processamento dos dados neste site é:

Krannich Solar Unipessoal LDA.

Edificio FeiraPark, Rua do FeiraPark, 50

4520-632 São João de Ver

Portugal

Telefone: +351 932 006 861

E-mail: datenschutznoSpam[at]de.krannich-solar.com

O organismo responsável é a pessoa singular ou coletiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de processamento dos dados pessoais (p. ex., nomes, endereços de e-mail ou similares).

Período de armazenamento

A menos que seja indicado um período de armazenamento mais específico na presente declaração de proteção de dados, os seus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento dos dados deixe de se aplicar. Se apresentar um pedido justificado de eliminação ou se revogar o consentimento para o processamento de dados, os seus dados serão eliminados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para conservar os seus dados pessoais (p. ex., períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, os dados serão eliminados assim que estes motivos deixarem de se aplicar.

Indicações gerais sobre as bases jurídicas do processamento de dados neste site

Se tiver dado o seu consentimento para o processamento de dados, processamos os seus dados pessoais com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD ou no art. 9.º, par. 2, al. a) do RGPD, contanto que categorias especiais de dados sejam processadas de acordo com o art. 9.º, par. 1 do RGPD. No caso de consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é efetuado com base no art. 49.º, par. 1, al. a) do RGPD. Se tiver dado o seu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no seu dispositivo final (p. ex., via Device-Fingerprinting), o processamento de dados também é efetuado com base no § 25, par. 1 da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Se os seus dados forem necessários para a execução de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os seus dados com base no art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD. Além disso, processamos os seus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no art. 6.º, par. 1, al. c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser baseado no nosso interesse legítimo, de acordo com o art. 6, par. 1, al. f) do RGPD. As informações sobre a base jurídica relevante em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes da presente declaração de proteção de dados.

Responsável pela proteção de dados

Nomeámos um responsável pela proteção de dados.

Krannich Solar Unipessoal LDA.

Edificio FeiraPark, Rua do FeiraPark, 50

4520-632 São João de Ver

Portugal

Telefone: +351 932 006 861

E-mail: datenschutznoSpam[at]de.krannich-solar.com

Indicação sobre a transferência de dados para países terceiros que não estão seguros ao abrigo da lei de proteção de dados e sobre a transferência para empresas dos EUA que não estão certificadas pelo QPD.

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de empresas sediadas em países terceiros que não estão seguras ao abrigo da lei de proteção de dados, bem como ferramentas dos EUA cujos fornecedores não estão certificados ao abrigo do “EU-US-Data Privacy Framework” (QPD). Quando estas ferramentas estão ativas, os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados nesses países. Gostaríamos de salientar que não é possível garantir um nível de proteção de dados comparável ao da UE em países terceiros que são inseguros em termos de legislação sobre proteção de dados.

Gostaríamos de salientar que os EUA, enquanto país terceiro seguro, têm geralmente um nível de proteção de dados comparável ao da UE. Uma transferência de dados para os EUA é, então, permitida se o destinatário tiver uma certificação ao abrigo do “EU-US-Data Privacy Framework” (QPD) ou se tiver garantias adicionais adequadas. As informações sobre as transferências para países terceiros, incluindo os destinatários dos dados, podem ser consultadas na declaração de proteção de dados.

Destinatários dos dados pessoais

No decurso das nossas atividades comerciais, cooperamos com vários organismos externos. Em alguns casos, tal exige também a transmissão de dados pessoais a estes organismos externos. Só transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário no contexto do cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (p. ex., transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo em transmitir os dados de acordo com o art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD ou se outra base legal permitir a transmissão dos dados. Quando utilizamos subcontratantes, só partilhamos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido sobre o processamento de pedidos. Em caso de processamento conjunto, é celebrado um contrato de processamento conjunto.

Revogação do seu consentimento para o processamento de dados

Muitas operações de processamento de dados só são possíveis com o seu consentimento explícito. Pode revogar um consentimento já concedido a qualquer momento. A legalidade do processamento de dados efetuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos específicos, bem como ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)

SE O PROCESSAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6.º, PAR. 1, AL. E OU F DO RGPD, TEM O DIREITO DE SE OPOR AO PROCESSAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO, POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A SUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPETIVA BASE JURÍDICA EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER CONSULTADA NA PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTEÇÃO DE DADOS. SE SE OPUSER, DEIXAREMOS DE TRATAR OS SEUS DADOS PESSOAIS, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O PROCESSAMENTO QUE PREVALEÇAM SOBRE OS SEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU SE O PROCESSAMENTO SE DESTINAR À DECLARAÇÃO, AO EXERCÍCIO OU À DEFESA DE UM DIREITO NUM PROCESSO JUDICIAL (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, PAR. 1 DO RGPD).

SE OS SEUS DADOS PESSOAIS FOREM TRATADOS PARA EFEITOS DE COMERCIALIZAÇÃO DIRETA, TEM O DIREITO DE SE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS DADOS PESSOAIS QUE LHE DIGAM RESPEITO PARA EFEITOS DESSA COMERCIALIZAÇÃO; O MESMO SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSA COMERCIALIZAÇÃO DIRETA. SE SE OPUSER, OS SEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO POSTERIORMENTE DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE PUBLICIDADE DIRETA (OBJEÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21.º, PAR. 2 DO RGPD).

Direito de reclamação junto da autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de recorrer a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de reclamação não prejudica qualquer outra via de recurso administrativo ou judicial.

Direito à portabilidade de dados

Tem o direito a que os dados que tratamos automaticamente com base no seu consentimento ou no cumprimento de um contrato lhe sejam transmitidos, a si ou a terceiros, num formato comum e legível por máquina. Se solicitar a transferência direta dos dados para outro responsável pelo processamento, tal só será feito na medida em que tal seja tecnicamente viável.

Informação, correção e eliminação

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tem o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os seus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do processamento dos dados e, se for caso disso, o direito de corrigir ou eliminar estes dados. Pode contactar-nos a qualquer momento sobre esta e quaisquer outras questões que possa ter em matéria de dados pessoais.

Direito de limitar o processamento

Tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos a qualquer momento para este efeito. O direito de limitar o processamento existe nos seguintes casos:

Se contestar a exatidão dos seus dados pessoais na nossa posse, por norma necessitaremos de tempo para verificar esta situação. Durante o período de verificação, tem o direito de solicitar a restrição do processamento dos seus dados pessoais.
Se o processamento dos seus dados pessoais tiver sido/estiver a ser efetuado ilegalmente, pode solicitar a limitação do processamento dos dados em vez da sua eliminação.
Se já não precisarmos dos seus dados pessoais, mas se necessitarmos deles para exercer, defender ou fazer cumprir ações judiciais, tem o direito de solicitar a limitação do processamento dos seus dados pessoais em vez da sua eliminação.
Se apresentar uma objeção nos termos do art. 21.º, par. 1 do RGPD, deve ser efetuado um equilíbrio entre os seus e os nossos interesses. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tem o direito de exigir a limitação do processamento dos seus dados pessoais.

Se tiver restringido o processamento dos seus dados pessoais, estes dados só podem – para além do seu armazenamento – ser processados com o seu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de ações judiciais, ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este site utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador da página. É possível reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do browser.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver ativada, os dados que nos transmite não podem ser lidos por terceiros.

Objeção a e-mails de publicidade

A utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da obrigação de impressão para a transmissão de material publicitário e informativo que não tenha sido expressamente solicitado é objeto de objeção. Os operadores das páginas reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, p. ex., através de e-mails de Spam.

Recolha de dados neste site

Cookies

As nossas páginas de Internet utilizam os denominados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao seu dispositivo final. São armazenados temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes) no seu dispositivo final. Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da sua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no seu dispositivo final até serem eliminados por si ou até serem automaticamente eliminados pelo seu navegador Web.

Os cookies podem ser originados por nós (“First-Party-Cookies”) ou por empresas terceiras (os denominados “Third-Party-Cookies”). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras nos sites (p. ex., cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do site não funcionariam sem eles (p. ex., a função de carrinho de compras ou a visualização de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para avaliar o comportamento do utilizador ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que tenha solicitado (p. ex., para a função de carrinho de compras) ou para otimizar o site (p. ex., cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD, contanto que seja especificada outra base jurídica. O operador do site tem um interesse legítimo em armazenar os cookies necessários para a prestação dos seus serviços sem erros técnicos e de forma otimizada. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efetuado exclusivamente com base neste consentimento (art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25, par. 1 da LPDT); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode configurar o seu navegador de modo a ser informado sobre a definição de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. Se os cookies forem desativados, a funcionalidade deste site pode ser limitada.

Pode saber que cookies e serviços são utilizados neste site na presente declaração de proteção de dados.

Consentimento com Usercentrics

Este site utiliza a tecnologia de consentimento da Usercentrics de modo a obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isto em conformidade com a legislação em matéria de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 München (Munique), site: usercentrics.com/de/ (a seguir designada “Usercentrics”).

Quando o utilizador entra no nosso site, os dados pessoais que se seguem são transferidos para a Usercentrics:

O(s) seu(s) consentimento(s) ou a revogação do(s) seu(s) consentimento(s)
O seu endereço IP
Informações sobre o seu navegador
Informações sobre o seu dispositivo final
Hora da sua visita ao site

Além disso, a Usercentrics armazena um cookie no seu navegador para lhe poder atribuir o consentimento concedido ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os eliminar, até que nos solicite a eliminação do cookie da Usercentrics ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. As obrigações legais de retenção obrigatória não são afetadas.

A utilização da Usercentrics é efetuada para obter o consentimento para a utilização de determinadas tecnologias, conforme exigido por lei. A base legal para tal é o art. 6.º, par. 1, al. c) do RGPD.

Consentimento com Cookiebot

O nosso site utiliza a tecnologia de consentimento da Cookiebot de modo a obter o seu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no seu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isto em conformidade com a legislação em matéria de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark (Copenhaga, Dinamarca) (a seguir designada por “Cookiebot”).

Quando entra no nosso site, é estabelecida uma ligação aos servidores da Cookiebot para obter os seus consentimentos e outras declarações relativas à utilização de cookies. Posteriormente, a Cookiebot armazena um cookie no seu navegador para lhe poder atribuir o consentimento concedido ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peça para os eliminar, até que nos solicite a eliminação do cookie da Cookiebot ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. As obrigações legais de retenção obrigatória não são afetadas.

A utilização da Cookiebot ocorre com o objetivo de obter os consentimentos legalmente exigidos para a utilização de cookies. A base legal para tal é o art. 6.º, par. 1, al. c) do RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos denominados ficheiros de registo do servidor, que o seu navegador nos transmite automaticamente. Estes são:

• Tipo e versão do navegador

• Sistema operativo utilizado

• URL de referência

• Nome do anfitrião do computador de acesso

• Hora do pedido do servidor

• Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

A recolha destes dados baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu site – para este efeito, os ficheiros de registo do servidor devem ser registados.

Formulário de contacto

Se nos enviar pedidos de informação através do formulário de contacto, os seus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí forneceu, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido e em caso de questões complementares. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

O processamento destes dados baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD, contanto que o seu pedido esteja relacionado com o cumprimento de um contrato ou seja necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os restantes casos, o processamento baseia-se no nosso interesse legítimo no processamento eficaz dos pedidos que nos são dirigidos (art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD) ou no seu consentimento (art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Os dados introduzidos por si no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (p. ex., após termos concluído o processamento do seu pedido). As disposições legais obrigatórias, nomeadamente os períodos de conservação, não são afetadas.

Pedido por e-mail, telefone ou fax

Se nos contactar por correio eletrónico, telefone ou fax, o seu pedido, incluindo todos os dados pessoais resultantes (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento da sua questão. Não transmitimos estes dados sem o seu consentimento.

Os dados enviados por si para nós no formulário de contacto permanecerão connosco até que nos solicite a sua eliminação, revogue o seu consentimento para os armazenar ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar (p. ex., após termos concluído o processamento do seu assunto). As disposições legais obrigatórias, em particular os períodos de retenção legais, não são afetadas.

Registo neste site

O utilizador pode registar-se neste site para utilizar funcionalidades adicionais na página. Utilizamos os dados introduzidos para este fim apenas para efeitos de utilização da respetiva oferta ou serviço para o qual se registou. As informações obrigatórias solicitadas durante o registo devem ser fornecidas na íntegra. Caso contrário, o registo será recusado.

Para alterações importantes, por exemplo, no âmbito da oferta ou no caso de alterações tecnicamente necessárias, utilizamos o endereço de e-mail fornecido durante o registo para o informar por esta via.

Os dados introduzidos durante o registo são processados com o objetivo de implementar a relação de utilizador estabelecida pelo registo e, se necessário, para iniciar outros contratos (art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD).

Os dados recolhidos durante o registo serão armazenados por nós durante o tempo em que estiver registado neste site e serão depois eliminados. Os períodos legais de retenção não são afetados.

Redes sociais

Facebook

Neste site, estão integrados elementos da rede social Facebook. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. No entanto, de acordo com o Facebook, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Pode encontrar uma visão geral dos elementos das redes sociais do Facebook aqui: developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando o elemento de rede social está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo final e o servidor do Facebook. O Facebook recebe, assim, a informação de que o utilizador visitou este site com o seu endereço IP. Se clicar no botão “Gosto” do Facebook enquanto estiver ligado à sua conta do Facebook, pode ligar os conteúdos deste site ao seu perfil do Facebook. Isto permite ao Facebook associar a sua visita a este site à sua conta de utilizador.

Gostaríamos de salientar que nós, enquanto fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Facebook. Pode encontrar mais informações para o efeito na declaração de proteção de dados do Facebook, em:

de-de.facebook.com/privacy/explanation. 

Desde que um consentimento (Consent) tenha sido obtido, o serviço acima mencionado é utilizado com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25 da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Salvo obtenção do consentimento, a utilização do serviço baseia-se no nosso legítimo interesse em obter a maior visibilidade possível nas redes sociais.

Pode encontrar a formulação do acordo em: www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Nos termos deste acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e por implementar a ferramenta no nosso site de uma forma segura do ponto de vista da proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos do titular dos dados (p. ex., pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os direitos do titular dos dados connosco, somos obrigados a encaminhá-los para o Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum, de-de.facebook.com/help/566994660333381 e www.facebook.com/policy.php.

Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

X (anteriormente Twitter)

As funções do serviço Twitter estão integradas neste site. Estas funções são oferecidas pela Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irlanda.

Quando o elemento de redes sociais está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo final e o servidor do Twitter. O Twitter recebe, assim, informações sobre a sua visita a este site. Ao utilizar o Twitter e a função “Re-Tweet”, os sites que visita são ligados à sua conta do Twitter e dados a conhecer a outros utilizadores. Gostaríamos de salientar que nós, enquanto fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Twitter.

Pode encontrar mais informações para o efeito na declaração de proteção de dados, em: twitter.com/de/privacy.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar os detalhes aqui: gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Pode alterar as suas definições de proteção de dados do Twitter nas definições da sua conta, em twitter.com/account/settings.

Instagram

As funções do serviço Instagram estão integradas neste site. Estas funções são oferecidas pela Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

Quando o elemento de redes sociais está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo final e o servidor do Instagram. O Instagram recebe, assim, informações sobre a sua visita a este site.

Se tiver sessão iniciada na sua conta do Instagram, pode associar o conteúdo deste site ao seu perfil do Instagram clicando no botão do Instagram. Isto permite ao Instagram associar a sua visita a este site à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, enquanto fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo Instagram.

Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso site com a ajuda da ferramenta aqui descrita e encaminhados para o Facebook ou Instagram, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transferência para o Facebook ou Instagram. O processamento efetuado pelo Facebook ou Instagram após o reencaminhamento não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem conjuntamente foram definidas num acordo de processamento conjunto. Pode encontrar a formulação do acordo em: www.facebook.com/legal/controller_addendum.

Nos termos deste acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook ou Instagram e por implementar a ferramenta no nosso site de uma forma segura do ponto de vista da proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook ou do Instagram. Pode fazer valer os direitos do titular dos dados (p. ex., pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook ou Instagram diretamente junto do Facebook.

Se fizer valer os direitos do titular dos dados connosco, somos obrigados a encaminhá-los para o Facebook.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum,   help.instagram.com/519522125107875 e de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Pode encontrar mais informações para o efeito na declaração de proteção de dados do Instagram, em: instagram.com/about/legal/privacy/.

Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Tumblr

Este site utiliza botões e outros elementos do serviço Tumblr. O fornecedor é a Tumblr, Inc., 35 East 21st St, 10th Floor, New York, NY 10010, USA. (EUA).

Quando o elemento de redes sociais está ativo, é estabelecida uma ligação direta entre o seu dispositivo final e o servidor do Tumblr. O Tumblr recebe, assim, informações sobre a sua visita a este site.

Os botões do Tumblr permitem-lhe partilhar uma publicação ou página no Tumblr ou seguir o fornecedor no Tumblr. Quando visita um dos nossos sites com um botão do Tumblr, o navegador estabelece uma ligação direta com os servidores do Tumblr. Não temos qualquer influência sobre o âmbito dos dados que o Tumblr recolhe e transmite com a ajuda deste plug-in. De acordo com o estado atual, são transmitidos o endereço IP do utilizador e o URL do respetivo site.

Pode encontrar mais informações para o efeito na declaração de proteção de dados do Tumblr em: www.tumblr.com/privacy/de.

LinkedIn

Este site utiliza elementos da rede LinkedIn. O fornecedor é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Sempre que se acede a uma página deste site que contém elementos do LinkedIn, é estabelecida uma ligação aos servidores do LinkedIn. O LinkedIn é informado de que o utilizador visitou este site através do seu endereço IP. Se clicar no botão “Recomendar” do LinkedIn e tiver sessão iniciada na sua conta do LinkedIn, é possível que o LinkedIn associe a sua visita a este site a si e à sua conta de utilizador. Gostaríamos de salientar que nós, enquanto fornecedores das páginas, não temos conhecimento do conteúdo dos dados transmitidos ou da sua utilização pelo LinkedIn.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar os detalhes aqui: www.linkedin.com/help/linkedin/answer/62538/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz

Pode encontrar mais informações para o efeito na declaração de proteção de dados, em: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

XING

Este site utiliza elementos da rede XING. O fornecedor é a New Work SE, Dammtorstraße 30, 20354 Hamburg, Alemanha.

Sempre que se acede a uma das nossas páginas que contém elementos da XING, é estabelecida uma ligação aos servidores da XING. Tanto quanto sabemos, não são armazenados quaisquer dados pessoais neste processo. Em particular, não são armazenados endereços IP ou avaliado o comportamento de utilização.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados e o botão de Partilhar da XING na

declaração da proteção de dados da XING, em: www.xing.com/app/share.

Ferramentas de análise e publicidade

Google Tag Manager

Utilizamos o Google Tag Manager. O fornecedor é a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Tag Manager é uma ferramenta que nos permite incorporar ferramentas de rastreio ou de estatísticas e outras tecnologias no nosso site. O próprio Google Tag Manager não cria perfis de utilizador, não armazena cookies e não efetua quaisquer análises independentes. Só é utilizado para a administração e a reprodução das ferramentas integradas através dele. No entanto, o Google Tag Manager recolhe o seu endereço IP, que também pode ser transferido para a empresa-mãe da Google nos Estados Unidos.

A utilização do Google Tag Manager baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na integração e gestão rápidas e simples de várias ferramentas no seu site. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e no art. 25.º, par. 1 da LPDT (Lei da Proteção de Dados de Telecomunicações), na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (p. ex., Device-Fingerprinting) na aceção da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Google Analytics

Este site utiliza funções do serviço de análise da Web Google Analytics. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Analytics permite ao operador do site analisar o comportamento dos visitantes do site. Ao fazê-lo, o operador do site recebe vários dados de utilização, tais como visualizações de páginas, duração da visita, sistemas operativos utilizados e a origem do utilizador. Estes dados são resumidos numa ID de utilizador e atribuídos ao respetivo dispositivo final do visitante do site.

Além disso, o Google Analytics permite-nos registar os movimentos e cliques do rato e da deslocação (Scroll), entre outros. Além disso, o Google Analytics utiliza várias abordagens de modelação para aumentar os conjuntos de dados recolhidos e emprega tecnologias de aprendizagem automática na análise de dados.

O Google Analytics utiliza tecnologias que permitem o reconhecimento do utilizador para efeitos de análise do seu comportamento (p. ex., cookies ou Device-Fingerprinting). As informações recolhidas pela Google sobre a utilização deste site são geralmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25, par. 1 da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar os detalhes aqui: privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Plug-in do navegador

Pode impedir a recolha e o processamento dos seus dados pela Google descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como o Google Analytics trata os dados do utilizador na declaração de proteção de dados da Google: support.google.com/analytics/answer/6004245.

Processamento de pedidos

Celebrámos um contrato de processamento de pedidos com a Google e cumprimos integralmente os requisitos rigorosos das autoridades alemãs de proteção de dados quando utilizamos o Google Analytics.

Medição de comércio eletrónico do Google Analytics

Este site utiliza a função “medição do comércio eletrónico” do Google Analytics. Com a ajuda da medição do comércio eletrónico, o operador do site pode analisar o comportamento de compra dos visitantes do site para melhorar as suas campanhas de marketing online. Aqui, são registadas informações como, por exemplo, as encomendas efetuadas, os valores médios das encomendas, os custos de envio e o tempo decorrido entre a visualização e a compra de um produto. Estes dados podem ser resumidos pela Google sob uma ID de transação, que é atribuído ao respetivo utilizador ou ao seu dispositivo.

Google Ads

O operador do site utiliza o Google Ads. O Google Ads é um programa de publicidade online da Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O Google Ads permite-nos apresentar anúncios no motor de busca Google ou em sites de terceiros quando o utilizador introduz determinados termos de pesquisa no Google (segmentação por palavras-chave). Além disso, podem ser apresentados anúncios direcionados com base nos dados do utilizador disponíveis no Google (p. ex., dados de localização e interesses) (direcionamento para grupos-alvo). Enquanto operadores de um site, podemos avaliar estes dados quantitativamente, analisando, por exemplo, quais os termos de pesquisa que conduziram à apresentação dos nossos anúncios e quantos anúncios conduziram aos cliques correspondentes.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25, par. 1 da LPDT (Lei da Proteção de Dados de Telecomunicações).

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: policies.google.com/privacy/frameworks e privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Google Conversion-Tracking

Este site utiliza o Google Conversion Tracking. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Com a ajuda do Google Conversion-Tracking, a Google e nós podemos detetar se o utilizador realizou determinadas ações. Por exemplo, podemos avaliar que botões do nosso site foram clicados, com que frequência, e que produtos foram vistos ou comprados com particular frequência. Esta informação é utilizada para criar estatísticas de conversão. Ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram nos nossos anúncios e as ações que realizaram. Não recebemos qualquer informação que nos permita identificar pessoalmente o utilizador. A própria Google utiliza cookies ou tecnologias de reconhecimento comparáveis para efeitos de identificação.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25, par. 1 da LPDT.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode encontrar mais informações sobre o Google Conversion-Tracking nas disposições da proteção de dados da Google:https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participan-detail

Meta Pixel (anteriormente Facebook Pixel)

Este site utiliza o pixel de ação do visitante do Facebook/Meta para medir a conversão. O fornecedor deste serviço é a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda.

No entanto, de acordo com o Facebook, os dados recolhidos são também transferidos para os EUA e outros países terceiros.

Desta forma, o comportamento dos visitantes da página pode ser rastreado depois de terem sido redirecionados para o site do fornecedor ao clicarem num anúncio do Facebook. Isto permite avaliar a eficácia dos anúncios do Facebook para fins estatísticos e de pesquisa de mercado e para otimizar futuras medidas de publicidade.

Os dados recolhidos são anónimos para nós, enquanto operadores deste site, pelo que não podemos tirar quaisquer conclusões sobre a identidade dos utilizadores. No entanto, os dados são armazenados e processados pelo Facebook para que seja possível uma ligação ao respetivo perfil de utilizador e para que o Facebook possa utilizar os dados para os seus próprios fins publicitários, de acordo com a política de utilização de dados do Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Isto permite ao Facebook apresentar anúncios em páginas do Facebook, bem como fora do Facebook. Esta utilização de dados não pode ser influenciada por nós, enquanto operadores da página.

A utilização deste serviço baseia-se no seu consentimento, de acordo com o art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25, par. 1 da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Na medida em que os dados pessoais são recolhidos no nosso site com a ajuda da ferramenta aqui descrita e encaminhados para o Facebook, nós e a Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda, somos conjuntamente responsáveis por este processamento de dados (art. 26.º do RGPD). A responsabilidade conjunta limita-se exclusivamente à recolha dos dados e à sua transferência para o Facebook. O processamento efetuado pelo Facebook após o reencaminhamento não faz parte da responsabilidade conjunta. As obrigações que nos incumbem conjuntamente foram definidas num acordo de processamento conjunto. Pode encontrar a formulação do acordo em: www.facebook.com/legal/controller_addendum. Nos termos deste acordo, somos responsáveis por fornecer as informações de proteção de dados ao utilizar a ferramenta do Facebook e por implementar a ferramenta no nosso site de uma forma segura do ponto de vista da proteção de dados. O Facebook é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook. Pode fazer valer os direitos do titular dos dados (p. ex., pedidos de informação) relativamente aos dados processados pelo Facebook diretamente junto do Facebook. Se fizer valer os direitos do titular dos dados connosco, somos obrigados a encaminhá-los para o Facebook.

Pode encontrar mais indicações sobre a proteção da sua privacidade nas indicações da proteção de dados do Facebook: de-de.facebook.com/about/privacy/.

Também pode desativar a função de remarketing “Custom Audiences” na área de Definições de Anúncios, em www.facebook.com/ads/preferences/ deaktivieren.

Para o fazer, tem de ter sessão iniciada no Facebook.

Se não tiver uma conta no Facebook, pode desativar a publicidade baseada na utilização do Facebook no site da European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

LinkedIn Insight Tag

Este site utiliza o LinkedIn Insight Tag. O prestador deste serviço é a LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda.

Processamento de dados pelo LinkedIn Insight Tag

Com a ajuda do LinkedIn Insight Tag, recebemos informações sobre os visitantes do nosso site. Se um visitante do site estiver registado no LinkedIn, podemos, entre outras coisas, analisar os principais dados profissionais (p. ex., nível de carreira, dimensão da empresa, país, localização, indústria e designação do cargo) dos visitantes do nosso site e, assim, adaptar melhor a nossa página aos respetivos grupos-alvo. Além disso, podemos utilizar os LinkedIn Insight Tags para avaliar se os visitantes dos nossos sites efetuam uma compra ou realizam qualquer outra ação (medição da conversão). A medição da conversão também pode ocorrer entre dispositivos (p. ex., do PC para o tablet). O LinkedIn Insight Tag também oferece uma funcionalidade de redirecionamento, com a qual podemos exibir publicidade direcionada fora do site aos visitantes do nosso site, embora, segundo o LinkedIn, o destinatário da publicidade não seja identificado.

O próprio LinkedIn também recolhe os denominados ficheiros de registo (URL, URL de referência, endereço IP, propriedades do dispositivo e do navegador e hora de acesso). Os endereços IP são abreviados ou (se forem utilizados para alcançar membros do LinkedIn em vários dispositivos) são colocados com hash (pseudonimizados). Os identificadores diretos dos membros do LinkedIn são eliminados pelo LinkedIn após sete dias. Os restantes dados pseudonimizados são depois eliminados no prazo de 180 dias.

Os dados recolhidos pelo LinkedIn não podem ser atribuídos a indivíduos específicos por nós, enquanto operadores do site. O LinkedIn armazenará os dados pessoais recolhidos dos visitantes do site nos seus servidores nos EUA e utilizá-los-á no contexto das suas próprias medidas de publicidade. Para obter mais informações, consulte a declaração da proteção de dados do LinkedIn, em www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

Base jurídica

Desde que um consentimento (Consent) tenha sido obtido, o serviço acima mencionado é exclusivamente utilizado com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e § 25 da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Desde que tenha sido obtido o consentimento, a utilização deste serviço baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD; o operador do site tem um interesse legítimo em medidas de publicidade eficazes, incluindo as redes sociais.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: www.linkedin.com/legal/l/dpa e www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Objeção à utilização do LinkedIn Insight Tag

Pode opor-se à análise do comportamento de utilização e à publicidade direcionada pelo LinkedIn no seguinte link: www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

Além disso, os membros do LinkedIn podem controlar a utilização dos seus dados pessoais para fins publicitários nas definições da conta. Para evitar que o LinkedIn associe os dados recolhidos no nosso site à sua conta do LinkedIn, deve terminar a sessão na sua conta do LinkedIn antes de visitar o nosso site.

Processamento de pedidos

Boletim informativo

Dados do boletim informativo

Se desejar receber o boletim informativo oferecido no site, solicitamos um endereço de e-mail de utilizador, bem como informações que nos permitam verificar se é o proprietário do endereço de e-mail fornecido e se aceita receber o boletim informativo. Não são recolhidos outros dados ou são recolhidos apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para o envio das informações solicitadas e não os transmitimos a terceiros.

Os dados introduzidos no formulário de registo do boletim informativo são processados exclusivamente com base no seu consentimento (art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD). Pode revogar o seu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de e-mail e a sua utilização para o envio do boletim informativo a qualquer momento, por exemplo, através da ligação “cancelar a subscrição” no boletim informativo. A legalidade das operações de processamento de dados já efetuadas não é afetada pela revogação.

Os dados que nos fornecer para efeitos de receção do boletim informativo serão armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço do boletim informativo até que cancele a sua subscrição no boletim informativo e serão eliminados da lista de distribuição do boletim informativo depois de cancelar a sua inscrição neste ou depois de a finalidade ter deixado de existir. Reservamo-nos o direito de apagar ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição de boletins informativos, a nosso critério, no âmbito do nosso interesse legítimo, nos termos do art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD.

Os dados que tenham sido armazenados por nós para outros fins não são afetados por esta situação.

Depois de cancelar a subscrição da lista de distribuição de boletins informativos, o seu endereço de e-mail será armazenado por nós ou pelo fornecedor do serviço de boletins informativos numa “Blacklist”, se necessário, para evitar futuros envios. Os dados da “Blacklist” são utilizados apenas para este fim e não são fundidos com outros dados. Isto serve tanto o seu interesse como o nosso em cumprir os requisitos legais quando enviamos boletins informativos (interesse legítimo na aceção do art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD). O armazenamento na “Blacklist” não é limitado no tempo. O utilizador pode opor-se ao armazenamento se os seus interesses se sobrepuserem aos nossos interesses legítimos.

Plug-ins e ferramentas

YouTube com proteção de dados reforçada

Este site incorpora vídeos do site YouTube. O operador das páginas é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Utilizamos o YouTube no modo de proteção de dados alargado. De acordo com o YouTube, este modo significa que o YouTube não armazena quaisquer informações sobre os visitantes deste site antes de estes verem o vídeo. No entanto, a divulgação de dados a parceiros do YouTube não é necessariamente excluída pelo modo de proteção de dados alargado. Assim, o YouTube – independentemente de o utilizador ver ou não um vídeo – estabelece uma ligação à rede Google DoubleClick.

Assim que inicia um vídeo do YouTube neste site, é estabelecida uma ligação aos servidores do YouTube. Isto indica ao servidor do YouTube quais das nossas páginas foram visitadas por si. Se tiver sessão iniciada na sua

conta YouTube, concede a sua permissão para que o YouTube associe o seu comportamento de navegação diretamente ao seu perfil pessoal. Pode evitar esta situação terminando a sessão na sua conta do YouTube.

Além disso, o YouTube pode armazenar vários cookies no seu dispositivo final depois de iniciar um vídeo ou utilizar tecnologias de reconhecimento comparáveis (p. ex., Device-Fingerprinting). Desta forma, o YouTube pode obter informações sobre os visitantes deste site. Estas informações são utilizadas, entre outras coisas, para recolher estatísticas de vídeo, melhorar a experiência do utilizador e evitar tentativas de fraude.

Se necessário, podem ser desencadeadas outras operações de processamento de dados após o início de um vídeo do YouTube, sobre as quais não temos qualquer influência.

O YouTube é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e no art. 25.º, par. 1 da LPDT (Lei da Proteção de Dados de Telecomunicações), na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (p. ex., Device-Fingerprinting) na aceção da LPDT.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode encontrar mais informações sobre a proteção de dados no YouTube na declaração de proteção de dados, em: policies.google.com/privacy.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Google Fonts (alojamento local)

Esta página utiliza os denominados Google Fonts, que são fornecidos pela Google, para a apresentação uniforme de tipos de letra. Os tipos de letra do Google Fonts são instalados localmente. Não é efetuada uma ligação aos servidores da Google.

Pode encontrar mais informações sobre o Google Fonts em developers.google.com/fonts/faq e na declaração da proteção de dados da Google: policies.google.com/privacy.

Google Maps

Esta página utiliza o serviço de mapas Google Maps. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

Para utilizar as funções do Google Maps, é necessário armazenar o seu endereço IP. Estas informações são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. O fornecedor desta página não tem qualquer influência sobre esta transmissão de dados. Se o Google Maps estiver ativado, a Google pode utilizar o Google Fonts para efeitos de apresentação uniforme de tipos de letra. Quando acede ao Google Maps, o seu navegador carrega os tipos de letra Web necessários na cache do navegador para apresentar corretamente os textos e os tipos de letra.

O Google Maps é utilizado no interesse de uma apresentação apelativa das nossas ofertas online e para facilitar a localização dos locais que indicamos no site. Isto constitui um interesse legítimo na aceção do art.

6.º, par. 1, al. f) do RGPD. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e no art. 25.º, par. 1 da LPDT (Lei da Proteção de Dados de Telecomunicações), na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (p. ex., Device-Fingerprinting) na aceção da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da UE. Pode encontrar mais detalhes aqui: privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ e privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/.

Pode encontrar mais informações sobre a forma como são tratados os dados do utilizador na declaração de proteção de dados da Google: policies.google.com/privacy.

Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Google reCAPTCHA

Utilizamos o “Google reCAPTCHA” (a seguir designado “reCAPTCHA”) neste site. O fornecedor é a Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda.

O objetivo do reCAPTCHA é verificar se os dados introduzidos neste site (p. ex., num formulário de contacto) são introduzidos por um ser humano ou por um programa automatizado. Para o efeito, o reCAPTCHA analisa o comportamento do visitante do site com base em várias características. Esta análise começa automaticamente assim que o visitante do site entra no site. Para fins de análise, o reCAPTCHA avalia várias informações (p. ex., endereço IP, tempo passado pelo visitante do site no site ou movimentos do rato efetuados pelo utilizador). Os dados recolhidos durante a análise são transmitidos à Google.

As análises do reCAPTCHA são executadas completamente em segundo plano. Os visitantes do site não são informados de que está a ser efetuada uma análise.

O armazenamento e a análise dos dados baseiam-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo em proteger as suas ofertas da web contra espionagem automatizada abusiva e do SPAM. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD e no art. 25.º, par. 1 da LPDT (Lei da Proteção de Dados de Telecomunicações), na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo final do utilizador (p. ex., Device-Fingerprinting) na aceção da LPDT. O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode obter informações sobre o Google reCAPTCHA, nas disposições da proteção de dados da Google e nas condições de utilização da Google nos seguintes links: policies.google.com/privacy e policies.google.com/terms.

A empresa está certificada em conformidade com o “EU-US Data Privacy Framework” (Quadro de Proteção de Dados UE-EUA) (QPD). O QPD é um acordo entre a União Europeia e os EUA para garantir a conformidade com as normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Cada empresa certificada pelo QPD compromete-se a respeitar estas normas de proteção de dados. Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

ChatGPT

Utilizamos o ChatGPT para a comunicação com os nossos clientes. O fornecedor é a OpenAI, 3180 18th St, San Francisco, CA 94110, USA, openai.com.

Quando o utilizador inicia uma conversa connosco através do nosso site e o ChatGPT é ativado, os seus dados, incluindo metadados, são transmitidos para os servidores do ChatGPT e aí processados para gerar uma resposta adequada.

A OpenAI reserva-se o direito de continuar a processar os dados introduzidos no ChatGPT para processar o seu próprio algoritmo. Não podemos avaliar a forma exata como os dados são processados.

A utilização do ChatGPT baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na comunicação mais eficiente possível com os clientes, utilizando soluções técnicas modernas. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efetuado exclusivamente com base no baseia-se no art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD e no § 25, par. 1 da LPDT.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Pode obter mais informações aqui: openai.com/policies/privacy-policy.

Comércio eletrónico e fornecedores de pagamentos

Processamento de dados de clientes e contratos

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e dados contratuais com o objetivo de estabelecer, estruturar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais.

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste site (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir ao utilizador usar o serviço ou poder cobrar por ele. A base legal para tal é o art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD.

Os dados recolhidos dos clientes serão eliminados após a conclusão do pedido ou a cessação da relação comercial e o termo de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os períodos legais de retenção não são afetados.

Transmissão de dados aquando da celebração de um contrato para lojas online, comerciantes e expedição de mercadorias

Quando nos encomenda produtos, transmitimos os seus dados pessoais à empresa de transporte responsável pela entrega e ao prestador de serviços de pagamento responsável pelo processamento do pagamento. Só são divulgados os dados de que o respetivo prestador de serviços necessita para cumprir a sua missão. A base legal para isso é o art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou medidas pré-contratuais. Se tiver dado o seu consentimento nos termos do art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD, transmitiremos o seu endereço de e-mail à empresa de transportes responsável pela entrega para que esta o informe por e-mail sobre o estado de expedição da sua encomenda; pode revogar o seu consentimento a qualquer momento.

Avaliações de crédito

No caso de uma compra por conta ou de qualquer outro método de pagamento pelo qual efetuamos um pagamento adiantado, podemos efetuar um procedimento de avaliação de crédito (Scoring). Para este efeito, transmitimos os seus dados introduzidos (p. ex., nome, morada, idade ou dados bancários) a uma agência de crédito. A probabilidade de incumprimento é determinada com base nestes dados. Em caso de risco excessivo de não pagamento, podemos recusar o método de pagamento em causa.

A avaliação do crédito é efetuada com base no cumprimento do contrato (art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD), bem como para evitar incumprimentos de pagamento (interesse legítimo de acordo com o art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD). Se o consentimento tiver sido obtido, a avaliação de crédito é efetuada com base neste consentimento (art. 6.º, par. 1, al. do RGPD); o consentimento pode ser revogado a qualquer momento.

Conferências de áudio e vídeo

Processamento de dados

Entre outras coisas, utilizamos ferramentas de conferência online para comunicar com os nossos clientes. As ferramentas específicas que utilizamos são indicadas abaixo. Se comunicar connosco por videoconferência ou audioconferência através da Internet, os seus dados pessoais serão recolhidos e processados por nós e pelo fornecedor da respetiva ferramenta de conferência.

As ferramentas de conferência recolhem todos os dados que o utilizador fornece/introduz para utilizar as ferramentas (endereço de e-mail e/ou número de telefone). Além disso, as ferramentas de conferência processam a duração da conferência, o início e o fim (hora) da participação na conferência, o número de participantes e outras “informações contextuais” relacionadas com o processo de comunicação (metadados).

Além disso, o fornecedor da ferramenta processa todos os dados técnicos necessários para o tratamento da comunicação online. Isto inclui, em particular, endereços IP, endereços MAC, IDs de dispositivos, tipo de dispositivo, tipo e versão do sistema operativo, versão do cliente, tipo de câmara, microfone ou altifalante, bem como o tipo de ligação.

Se forem trocados, carregados ou disponibilizados conteúdos no âmbito da ferramenta, estes são igualmente armazenados nos servidores dos fornecedores da ferramenta. Esses conteúdos incluem, mas não se limitam a, gravações na nuvem, mensagens de chat/instantâneas, mensagens de voz, fotografias e vídeos carregados, ficheiros, quadros brancos (“Whiteboards”) e outras informações partilhadas durante a utilização do Serviço.

Por favor, tenha em atenção que não temos controlo total sobre as operações de processamento de dados das ferramentas utilizadas. As nossas opções são largamente determinadas pela política empresarial do respetivo fornecedor. Para mais informações sobre o processamento de dados pelas ferramentas de conferência, consulte as declarações de proteção de dados das respetivas ferramentas utilizadas, que enumeramos abaixo deste texto.

Objetivo e base jurídica

As ferramentas de conferência são utilizadas para comunicar com parceiros contratuais potenciais ou existentes ou para oferecer determinados serviços aos nossos clientes (art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD). Além disso, a utilização das ferramentas serve para a simplificação e aceleração geral da comunicação connosco ou com a nossa empresa (interesse legítimo na aceção do art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD). Desde que o consentimento tenha sido solicitado, as ferramentas em questão são utilizadas com base nesse consentimento;

o consentimento pode ser revogado a qualquer momento com efeitos para o futuro.

Período de armazenamento

Os dados recolhidos diretamente por nós através das ferramentas de vídeo e de conferência serão eliminados dos nossos sistemas assim que nos solicitar a sua eliminação, revogar o seu consentimento para os armazenar ou assim que a finalidade do armazenamento dos dados deixar de se aplicar. Os cookies armazenados permanecem no dispositivo final do utilizador até que este os elimine. Os períodos obrigatórios de retenção legal não são afetados.

Não temos qualquer influência sobre o período de armazenamento dos seus dados, que são armazenados pelos operadores das ferramentas de conferência para os seus próprios fins. Para mais informações, contacte diretamente os operadores das ferramentas de conferência.

Ferramentas de conferência utilizadas

Utilizamos as seguintes ferramentas de conferência:

Microsoft Teams

Utilizamos o Microsoft Teams. O fornecedor é a Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irlanda. Pode obter mais informações sobre o processamento de dados na declaração da proteção de dados do Microsoft Teams: privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

Para obter mais informações para o efeito, contacte o fornecedor através do seguinte link: www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail

Processamento de pedidos

Serviços próprios

Tratamento dos dados dos candidatos

Oferecemos-lhe a oportunidade de se candidatar (p. ex., por e-mail, correio postal ou através de um formulário de candidatura online). De seguida, informamo-lo sobre o âmbito, a finalidade e a utilização dos seus dados pessoais recolhidos no âmbito do processo de candidatura. Garantimos que a recolha, o processamento e a utilização dos seus dados serão efetuados em conformidade com a legislação aplicável em matéria de proteção de dados e com todas as outras disposições legais e que os seus dados serão tratados de forma estritamente confidencial.

Âmbito e objetivo da recolha de dados

Quando nos envia uma candidatura, tratamos os seus dados pessoais associados (p. ex., dados de contacto e de comunicação, documentos de candidatura, notas tomadas durante as entrevistas, etc.) na medida em que tal seja necessário para decidir sobre o estabelecimento de uma relação de trabalho. A base jurídica para tal é o § 26 da LFPD (Lei Federal da Proteção de Dados) da lei alemã (início de uma relação de trabalho), art. 6.º,

par. 1, al. b) do RGPD (início geral do contrato) e – desde que tenha dado o seu consentimento – o art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD.

O consentimento pode ser revogado a qualquer momento. Os seus dados pessoais só serão transmitidos dentro da nossa empresa às pessoas envolvidas no processamento da sua candidatura.

Se a candidatura for aceite, os dados por si transmitidos serão armazenados nos nossos sistemas de processamento de dados, com base no § 26 da LFPD e no Art. 6.º, par. 1, al. b) do RGPD, para efeitos de execução da relação de trabalho.

Período de conservação dos dados

Se não nos for possível apresentar-lhe uma oferta de emprego, se rejeitar uma oferta de emprego ou se retirar a sua candidatura, reservamo-nos o direito de conservar os dados que nos forneceu com base nos nossos interesses legítimos (art. 6.º, par. 1, al. f) do RGPD) durante um período máximo de 6 meses a contar do fim do processo de candidatura (rejeição ou retirada da candidatura). Os dados são, então, eliminados e os documentos físicos da candidatura são destruídos. O armazenamento serve, nomeadamente, como prova em caso de litígio judicial. Se for evidente que os dados serão necessários após o termo do período de 6 meses (p. ex., devido a um litígio legal iminente ou pendente), os dados só serão eliminados quando a finalidade da conservação deixar de se aplicar.

Também pode ocorrer um armazenamento mais longo se o utilizador tiver dado o seu consentimento (Art. 6.º, par. 1, al. a) do RGPD) ou se as obrigações legais de armazenamento impedirem a eliminação.

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