¿SERVICIO? ¡CON PASIÓN!
Claro que somos mayoristas, pero la prestación de servicios también es lo nuestro. Nuestra actividad se desarrolla en torno a nuestra experiencia y el servicio que ofrecemos. El servicio al cliente es lo que marca la diferencia, y en nuestro caso lo llevamos en los genes y en la sangre, y sale de cada uno de nuestros trabajadores. En combinación con nuestro programa de productos y la capacidad de entrega, nuestro servicio es el premio principal para nuestros clientes. Todo esto se percibe desde la primera toma de contacto. ¡Vamos a ello!
Siempre al día
siempre por delante
Seminarios y webinars para clientes
Nuestros seminarios y webinars mantienen a nuestros clientes al día en todo momento con los últimos contenidos técnicos de calidad.
Accede a Krannich Media para consultar la agenda de los próximos webinars y eventos que tenemos programados.
DESPUÉS DE LA COMPRA SOMOS
TAN BUENOS COMO ANTES
SERVICIO Y ATENCIÓN POSTVENTA
Está claro que, a veces, puede fallar alguna cosa. En ese caso, lo importante es encontrar una buena solución lo antes posible. En estos casos, actuamos como enlace con el fabricante, la empresa de transporte y los departamentos internos de Krannich.
Como su propio nombre indica, el servicio postventa no acaba en la compra: implica la atención rápida y amable de cualquier petición o solicitud. Lo importante es que la obra avance según lo previsto.
EN CASO DE DUDA,
HAY QUE PREGUNTAR
ASISTENCIA TÉCNICA
Hay gente que nos tacha de frikis, nosotros nos definimos como amantes de la tecnología. Por eso las preguntas técnicas complejas son las que más nos gustan.
Y gracias a nuestra amplia gama de productos para cualquier proyecto fotovoltaico, no solo aportamos una respuesta, sino también una solución al problema. Tratamos cualquier solicitud sin complicaciones mediante el sistema de tiques de incidencias o la atención telefónica.